{"id":10542,"date":"2021-10-18T09:54:32","date_gmt":"2021-10-18T09:54:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andaluciatrade.es\/consultoria\/?p=10542"},"modified":"2021-10-18T10:40:01","modified_gmt":"2021-10-18T10:40:01","slug":"buenas-practicas-en-la-internacionalizacion-de-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andaluciatrade.es\/consultoria\/2021\/10\/18\/buenas-practicas-en-la-internacionalizacion-de-empresas\/","title":{"rendered":"BUENAS PRACTICAS EN LA INTERNACIONALIZACION DE EMPRESAS"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 es una buena pr\u00e1ctica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el Fondo Social Europeo unas buenas pr\u00e1cticas son \u201cAquellas actuaciones, metodolog\u00edas y herramientas puestas en marcha (\u2026), que han demostrado su capacidad para introducir transformaciones con resultados positivos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de una definici\u00f3n en sentido amplio, seg\u00fan la cual la Buena Pr\u00e1ctica puede adoptar la modalidad de una acci\u00f3n, de una metodolog\u00eda \u2013 pudiendo traducirse en un procedimiento, un proceso o la creaci\u00f3n de una estructura \u2013 y\/o de un instrumento concreto.<\/p>\n\n\n\n

 CRITERIOS QUE DEFINEN UNA BUENA PR\u00c1CTICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para poder ser considerada \u201cBuena Pr\u00e1ctica\u201d, la pr\u00e1ctica llevada a cabo tiene que cumplir 3 caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n

1\u00ba Ser exitosas:<\/strong> son estrategias que han ayudado a la empresa a ser m\u00e1s competitiva que antes y a internacionalizarse con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

2\u00ba Ser innovadoras<\/strong>: son estrategias que han supuesto para la empresa mejoras en sus productos o servicios, procesos, enfoques o nuevos conceptos. Una estrategia se considera \u201cinnovadora\u201d si se consiguen mejoras que conllevan una mayor aceptaci\u00f3n en el mercado de su producto o servicio o bien si la empresa es capaz de hacer algo que antes no pod\u00eda o no sab\u00eda hacer.<\/p>\n\n\n\n

3\u00ba Ser transferibles<\/strong>: son estrategias que pueden desarrollarlas otras empresas, no tienen barreras para otras empresas tales como una excesiva necesidad de recursos econ\u00f3micos, trabajar con una tecnolog\u00eda muy exclusiva, tener como socio un organismo espec\u00edficoo, es indicada s\u00f3lo para empresas muy grandes o cualquier otra limitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

BUENAS PRACTICAS EN LAS ETAPAS DE LA ELABORACI\u00d3N DE UNA ESTRATEGIA DE IMPLANTACI\u00d3N EXITOSA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todo proceso de implantaci\u00f3n exitoso puede dividirse en etapas diferenciadas y el \u00e9xito de la implantaci\u00f3n se basa en buenas pr\u00e1cticas desarrolladas en estas etapas, que son:<\/p>\n\n\n\n

1. 1.       Determinaci\u00f3n de la oferta exportable (\u00bfQu\u00e9 vamos a exportar?)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las buenas pr\u00e1cticas en materia de identificaci\u00f3n de la oferta exportable buscan aprovechar el potencial de la empresa para mejorar su competitividad y optimizar el conjunto de sus recursos a disposici\u00f3n de la determinaci\u00f3n del producto o servicio que disponga de la mayor ventaja diferenciadora. Desarrollar una metodolog\u00eda de identificaci\u00f3n de las ventajas diferenciadoras de los productos y\/o servicios ofrecidos por las empresas es una buena pr\u00e1ctica que tiene su importancia en el desarrollo de un proceso de implantaci\u00f3n exitoso. De all\u00ed la importancia concedida a la I+D+i que es una de las pr\u00e1cticas que ofrece mejores resultados a las empresas espa\u00f1olas a la hora de diferenciarse de sus competidores en los mercados internacionales.<\/p>\n\n\n\n

2.           Determinaci\u00f3n del mercado con mayor potencial (\u00bfD\u00f3nde vamos a implantarnos?)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La selecci\u00f3n del mercado en lo cual la empresa va a dedicar sus esfuerzos de implantaci\u00f3n es una tarea igualmente estrat\u00e9gica porque la empresa, sobre todo en los casos de las PYMES, dispone de recursos limitados en su proceso de internacionalizaci\u00f3n y tiene que ser capaz de determinar cu\u00e1l de los 206 pa\u00edses existentes en el mundo es el m\u00e1s propicio a la exportaci\u00f3n de sus productos y\/o servicios. La determinaci\u00f3n de este mercado potencial es una tarea estrat\u00e9gica que tiene que ser realizada con la mayor precisi\u00f3n posible porque, m\u00e1s preciso es el an\u00e1lisis, m\u00e1s posibilidades de \u00e9xito tiene la empresa. Ser capaz de desarrollar un completo an\u00e1lisis de mercado y comparar los pa\u00edses que presentan el mayor potencial es una buena pr\u00e1ctica vital para las empresas que desean internacionalizarse.<\/p>\n\n\n\n

En efecto, a pesar de su valor, los modelos te\u00f3ricos de matrices de decisi\u00f3n que existen en el mercado del tipo de la tabla comparativa de preselecci\u00f3n de pa\u00edses del ICEX tienen que ser customizados seg\u00fan el perfil de cada una de las empresas y adaptadas a su realidad y entorno propio. KBK International propone identificar los criterios de valoraci\u00f3n m\u00e1s importantes para la empresa en cada caso para llevar a cabo una selecci\u00f3n id\u00f3nea en cada caso.<\/p>\n\n\n\n

3.           Determinaci\u00f3n de los requisitos del mercado elegido a nivel legal y reglamentario y en lo que se refiere a los gustos de los consumidores. (\u00bfCu\u00e1les son los condicionantes de la exportaci\u00f3n?)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La etapa siguiente requiere una informaci\u00f3n todav\u00eda m\u00e1s precisa que en las etapas precedente y desarrollar buenas pr\u00e1cticas en la identificaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n de las herramientas de informaci\u00f3n a disposici\u00f3n del exportador es otra de las buenas pr\u00e1cticas claves en el proceso de implantaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

 Un producto tan universalizado como la Coca Cola ha entendido perfectamente la necesidad de adaptarse a los gustos de los consumidores, raz\u00f3n por la cual una Coca Cola fabricada para el mercado espa\u00f1ol es mucho menos dulce que una Coca Cola fabricada para el mercado de los pa\u00edses de Oriente Medio pero esta afirmaci\u00f3n trasladada al campo de las buenas pr\u00e1cticas viene a desarrollar una metodolog\u00eda de adaptaci\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos al mercado donde se vaya a internacionalizar comparando esta adaptaci\u00f3n con los costes que entra\u00f1a para ser capaz de tomar una decisi\u00f3n en cuanto al grado de adaptaci\u00f3n del producto o servicio considerado.<\/p>\n\n\n\n

4.           Identificaci\u00f3n y localizaci\u00f3n de los clientes potenciales (\u00bfA qui\u00e9n vender?)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En esta etapa, la definici\u00f3n y la caracterizaci\u00f3n de los clientes son fundamentales para despu\u00e9s poder localizarlos y proponer los productos y servicios identificados en nuestro proceso estrat\u00e9gico de implantaci\u00f3n. La identificaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n de clientes, consiste en la selecci\u00f3n de aquellos grupos de clientes, que la empresa ha considerado prioritarios y a los que enfocar\u00e1 sus esfuerzos comerciales. En este sentido, la empresa no considera otros perfiles de clientes y se centra en el p\u00fablico objetivo definido, ya que son los que le aportan un mayor beneficio. Conocer en profundidad las necesidades de estos clientes nos ayudar\u00e1n igualmente en el proceso de implantaci\u00f3n posterior. Por esta raz\u00f3n, desarrollar una metodolog\u00eda de buenas pr\u00e1cticas en la caracterizaci\u00f3n e identificaci\u00f3n de los clientes locales es un punto importante en una implantaci\u00f3n exitosa.<\/p>\n\n\n\n

5.           Determinaci\u00f3n de la forma de entrar en el mercado elegido (\u00bfC\u00f3mo abordar el mercado exterior elegido?)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La selecci\u00f3n de una u otra forma de entrada a los mercados internacionales depende b\u00e1sicamente de los factores siguientes:<\/p>\n\n\n\n

Factores internos a la empresa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estrategia: la empresa define la estrategia que va a adoptar para elegir los mercados internacionales, as\u00ed como la forma de acceso a dichos mercados.<\/p>\n\n\n\n

Recursos: la empresa debe identificar los recursos humanos, econ\u00f3micos y materiales que va asignar al proceso.<\/p>\n\n\n\n

Conocimientos: de la empresa en lo que se refiere al mercado de implantaci\u00f3n seleccionado. <\/p>\n\n\n\n

Experiencia internacional: la fase de internacionalizaci\u00f3n en la que se encuentra la empresa y la adaptaci\u00f3n del proceso de selecci\u00f3n en base a dicha experiencia.<\/p>\n\n\n\n

Factores externos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Competencia: la decisi\u00f3n de elecci\u00f3n de mercado est\u00e1 ligada al an\u00e1lisis de la competencia en dicho mercado.<\/p>\n\n\n\n

Caracter\u00edsticas del mercado: se trata de obtener la informaci\u00f3n necesaria sobre la capacidad de adquisici\u00f3n de un determinado producto o servicio y de determinar la oferta y demanda que lo rige.<\/p>\n\n\n\n

Barreras y costes aduaneros:  La empresa debe identificar los impuestos, la tarifa aduanera que se deben pagar en las aduanas del pa\u00eds objetivo y los requisitos administrativos necesarios por la entrada o salida de las mercanc\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Subvenciones e incentivos: existen varios instrumentos de financiaci\u00f3n destinados a dinamizar diferentes formas de internacionalizaci\u00f3n. La empresa debe identificar dichos instrumentos por etapa de internacionalizaci\u00f3n y por mercado.<\/p>\n\n\n\n

  Desarrollar buenas pr\u00e1cticas en el an\u00e1lisis y la ponderaci\u00f3n de estos diferentes factores para seleccionar la forma adecuada de entrada para un producto o servicio determinado en un mercado concreta es otro tipo de buenas pr\u00e1cticas muy importantes para las empresas que desean internacionalizarse y que pondremos de relieve en el desarrollo del proyecto.<\/p>\n\n\n\n

6.           Determinaci\u00f3n de los recursos propios o disponibles \u2013 financieros y humanos – para facilitar el proceso de implantaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El inicio de la actividad exportadora suele exigir inversiones, a veces de elevada cuant\u00eda (viajes, negociaciones, estudios, asesoramientos, mejoras t\u00e9cnicas del producto, inversiones en el pa\u00eds de destino, etc.), mientras que la rentabilidad puede tardar cierto tiempo en alcanzarse. La empresa debe analizar si cuenta con el potencial financiero suficiente para afrontar estos gastos.<\/p>\n\n\n\n

Con los a\u00f1os de crisis econ\u00f3micos, las empresas espa\u00f1olas se han encontrado con un endeudamiento muy alto y con un cr\u00e9dito bancario mucho m\u00e1s reducido que en los a\u00f1os anteriores. Este alto endeudamiento y esta disminuci\u00f3n del cr\u00e9dito bancario cl\u00e1sico han hecho que exista entre las empresas espa\u00f1olas una alta necesidad de recursos financieros externos para poder dedicar los medios necesarios a la puesta en marcha del plan de internacionalizaci\u00f3n. Desarrollar t\u00e9cnicas de identificaci\u00f3n de los recursos financieros existentes a disposici\u00f3n de las empresas exportadoras es otra de las buenas pr\u00e1cticas claves para todos.<\/p>\n\n\n\n

En materia de recursos, el otro punto fundamental es la cuesti\u00f3n relativa a la disposici\u00f3n en el seno de la empresa de recursos humanos especializados: la actividad exportadora va a requerir personal que domine idiomas y que conozca los mecanismos de la exportaci\u00f3n, por lo que si la empresa no cuenta en su plantilla con este perfil de empleado tendr\u00e1 que contratarlos o recurrir a consultores exteriores hasta tener una base suficiente para poder contratar a este tipo de recurso humano especializado. Una buena pr\u00e1ctica para identificar las caracter\u00edsticas esenciales de los recursos humanos necesarios es fundamental y al mismo tiempo permitir\u00e1 determinar los perfiles requeridos en las empresas para el desarrollo exitoso de las empresas fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Todas estas buenas pr\u00e1cticas son una base importante pero no suficientes ya que cada empresa tiene que desarrollar sus propias \u201cbuenas pr\u00e1cticas\u201d no s\u00f3lo en funci\u00f3n del producto o servicio concreto que desea internacionalizar y del mercado elegido para su implantaci\u00f3n sino igualmente seg\u00fan el propio funcionamiento interno y las ventajas diferenciales de su empresa.<\/p>\n\n\n\n

Karine Br\u00fcck, Gerenta de EcoSolve<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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