Este taller formativo tiene dos objetivos: dilucidar las funciones fundamentales que desempeña una empresa transitaria en su rol de facilitadora del comercio internacional, específicamente en el ámbito de las exportaciones y cómo buscar clientes en el mercado de destino. A través de un análisis comparativo con la figura de la agencia de viajes, se detallan los servicios esenciales que ofrece la transitaria, abarcando la gestión de la entrega de mercancías bajo las directrices del proveedor, la relevancia del conocimiento de embarque (Bill of Lading) in-house y la implementación de mecanismos para garantizar la seguridad en el cobro. Por otro lado, el personal de Trade explica qué instrumentos se usan para buscar clientes.
Se examinan en profundidad las garantías ofrecidas, incluyendo la cobertura de seguros adicionales para la mercancía, estableciendo una distinción clara entre el seguro de transporte y el seguro de mercancías. Asimismo, se resalta el valor de la figura del interlocutor único y la función de intermediación de la transitaria ante organismos oficiales para la gestión de pagos de impuestos y la provisión de garantías. El contenido aborda los desafíos inherentes a los cambios en la documentación y los criterios en destino, así como la transparencia en la estructura de costes de los servicios ofrecidos.
Se analiza también la prevalencia de los diferentes medios de transporte y los Incoterms comúnmente asociados a cada uno y, adicionalmente, se presenta una revisión exhaustiva de la documentación requerida para las operaciones de transporte marítimo y aéreo, incluyendo un checklist de los documentos principales como el Bill of Lading (BL), Seaway Bill (Seawb), Express Release, House Bill of Lading (HBL), Air Waybill (Awb) y House Air Waybill (HAWB), así como la documentación aduanera esencial (factura comercial, packing list, certificado de origen).
Por último, se explora la cuestión del momento del cobro, analizando cómo una empresa transitaria puede facilitar la recepción del pago antes de la entrega de la mercancía, haciendo referencia a los Incoterms y las cartas de crédito como instrumentos clave. Finalmente, se ofrecen perspectivas sobre estrategias para la captación de nuevos clientes, mencionando recursos como las oficinas de Andalucía Trade en mercados estratégicos y compartiendo experiencias empresariales relevantes en diversos contextos geográficos.
